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一、為什麼需要購買騰訊雲伺服器

對於剛接觸雲計算的新手來說，騰訊雲伺服器（CVM）是搭建網站、執行程式或儲存資料的核心工具。但很多小夥伴在第一次購買時可能會遇到各種問題，

• 配置看不懂：CPU、記憶體、頻寬該怎麼選？

• 支付失敗：提示“訂單提交失敗”或“支付方式無效”；

• 系統選擇困難：Linux和Windows有什麼區別？

• 網路問題：公網IP沒分配或無法遠端連線。

別慌！這篇教程將帶你一步步完成購買，並解決過程中可能遇到的坑！

二、騰訊雲伺服器購買步驟詳解

步驟1：註冊並實名認證

1. 訪問騰訊雲官網，點選右上角“註冊”，填寫手機號或郵箱。

2. 註冊後需完成實名認證（個人或企業）。

   • 常見問題：上傳身份證照片後提示“稽核失敗”？

     • 檢查照片是否清晰、無反光，姓名和身份證號需與註冊資訊一致。

步驟2：選擇伺服器配置

進入“雲服務cvm”購買頁，關鍵配置如下：

• 地域與可用區：建議選離使用者近的地域（如“華南-廣州”）。

• 例項型別：新手可選“標準型S5”（通用場景）。

• 映象（作業系統）：

  • 建網站推薦選CentOS（免費）或Windows Server（需授權費）。

• 公網頻寬：起步1Mbps即可（後期可升級）。

注意：如果選擇Windows系統，需確保頻寬≥2Mbps，否則可能無法流暢遠端桌面！

三、購買時常見問題與解決

問題1：支付失敗，提示“訂單異常”

可能原因：

• 賬戶未實名認證；

• 支付方式餘額不足；

• 使用了不支援的國際信用卡（如部分國內版僅支援銀聯）。

解決方法：

1. 檢查賬號是否完成實名認證（需1-2小時稽核）。

2. 更換支付方式：支援微信支付、QQ錢包、國際信用卡（國際版）。

3. 聯絡客服：頁面右下角“線上諮詢”提交訂單號查詢原因。

問題2：購買後無法遠端連線伺服器

排查步驟：

1. 檢查安全組規則：

   • 進入CVM控制檯，找到例項的“安全組”配置。

   • 確保入站規則開放了埠（如SSH的22埠、Windows的3389埠）。

2. 確認公網IP已分配：

   • 若購買時未勾選“免費分配公網IP”，需額外購買彈性公網IP並繫結。

四、實戰案例：解決“映象選擇導致的服務啟動失敗”

背景：

小白在購買時選擇了“CentOS 8”映象，但伺服器啟動後無法透過SSH連線，控制檯提示“系統初始化失敗”。

解決過程：

1. 檢視日誌：在CVM控制檯點選“例項詳情” → “系統日誌”，發現錯誤提示“Kernel panic”。

2. 排查原因：CentOS 8已停止維護，部分新硬體可能不相容。

3. 更換映象：

   • 關機後進入“重灌系統”，選擇“CentOS 7.6”或“TencentOS Server 3.1”。

4. 重啟測試：成功連線SSH！

結論：選擇官方推薦的長期支援（LTS）版本更穩定！

五、新手機器使用小貼士

1. 重置密碼：首次登入建議在控制檯“重置密碼”（Linux需使用SSH金鑰或VNC登入）。

2. 備份資料：定期建立“雲硬碟快照”或使用“雲備份”功能。

3. 費用節省：

   • 新手可參與“新使用者首單優惠”，1核2G低至99元/年；

   • 閒置伺服器及時“關機”或“釋放例項”避免扣費。

六、遇到問題怎麼辦？

1. 官方文件：騰訊雲幫助中心提供詳細指南（搜尋你的問題關鍵詞）。

2. 社群求助：訪問“ 騰訊雲官網”，發帖描述問題現象和截圖。

3. 工單支援：控制檯提交工單，通常30分鐘內回覆。

總結：
購買騰訊雲伺服器並不難，重點是耐心檢查每一步配置。遇到報錯時，先看提示、查日誌，再針對性解決。記住：大部分問題都能透過“更換配置→檢查網路→聯絡客服”三步搞定！